武安：兴程物业违法乱纪，新城国际小区业主维权艰难

又恶又乱，兴程物业顶风作案
集体上访，小区业主生存艰难

——武安市新城国际小区霸道的兴程物业该如何处置

各级领导：

我们是武安市新城国际小区的业主，现就我们长期被以程永旺为首的兴程物业公司欺凌，权益得不到保障的客观事实向政府领导求助，盼望领导能为我们伸张正义、为民作主。

新城国际小区这些天已成为武安关注的焦点之一，业主和物业的关系已降至冰点，事出决非偶然，所谓冰冻三尺，非一日之寒。物业老板程永旺（小名程三儿）和其实际控制的兴程物业多年来横行霸道，恃强凌弱，赶走前期物业“华之杰”后，几乎是只收费、不干活，丝毫没有服务意识，把小区当作摇钱树，也从来没有把业主和主管部门的行政决定放在眼里。
业主们生活在这里，有苦难言、怨声载道，生活质量极差，但大多数业主选择忍气吞声、逆来顺受。只到今年4月份业委会成立起来后，业主们才有了说理的地方，终于找到了自己的代言人。但程三儿更是变本加厉，对业主大会选举出来的业委会根本不放在眼里，处处阻挠业委会的工作，并恶意诋毁，企图将业委会扼杀在摇篮里，以达到自己长期霸占小区的野心。

一、用欺骗手段，侵吞专项维修资金（有伪造签名单）

业主们普遍承认曾在物业工作人员提供的表上签过字，但告知的是物业要维修电梯、3号楼路面等，且物业并未按照住宅专项维修资金的规定执行，存在诸多问题：

1、维修方案未公示，费用未公示，分摊明细未公示；施工企业不招标不对比。经业主代表到房管处查询得知：16年2月份维修电梯花费1.6万元，18年维修电梯花费1.5万元。

2、最引起业主轰动的是第三笔，据房管处工作人员介绍，此笔尚未审批。新城国际外墙保温层大批脱落，是在2016年“7.19”洪灾时脱落的，而外墙质保期为5年，竣工验收日期为2013年8月7日，按规定由施工单位质保至2018年8月6日，在此期间损毁由施工单位负责，在质保期内外墙已维修完毕。现在质保期刚过，物业以此为名骗取维修基金，且金额一次性达到37.6万多，涉嫌严重造假，时间造假、事项造假、代表签名造假。以质保期内已完成的维修项目为名，在质保期后申领维修资金，这是在犯罪，性质极其恶劣！

现在小区1号楼有部分外墙马上要脱落，已是严重的安全隐患，但是物业公司既不掏钱维修，也无法动用住宅专项维修资金维修，因为业主们都已不再相信他，签不了字。

二、侵占业主公共财产（有照片）

1、私自在房顶上搭建违建房；

站在信访局门口一眼就看得到德丰火锅店三层上的阳光房。此房正是物业公司老板程永旺所建，从外看被竹帘挡着，实则里边小桥流水、假山怪石，云山雾罩，别有洞天。在被小区业主举报后，他解释说是“业主活动中心”，当听说小区业主要去使用时，又发出一通知，只让周六、日活动，可见“诚心”。实际上一天也没有对业主开放过。

在楼顶上违章加盖会对整个建造成损坏，这是众所周知的。近年来，从北京市到地方，都在打击在楼顶上违章加盖的行为，程永旺不顾大局，利用管理小区的便利条件，将业主共有的楼顶强占为其自己所有，我们强烈要求拆除该违章建筑。

2、私自将小区公用绿地租给商户建厨房；

物业居然解释说自己没有执法权，可笑的是这个厨房就建在物业办公室门前。破坏小区公共绿地，私搭乱建，不知道里面有怎样的利益输送。

3、私自占用业主公共用房，并当作仓库存放物品；

小区业委会成立后向物业申请办公地点，但物业老板就是不给，相反却将小区公共用房当作自己的私人库房，里边存放其代销的“绿叶”生活用品。

三、哄抬物价，捆绑消费

电卡的成本不足10元，因电卡读不出来，兴程物业居然收费50元补卡费，我们不买也没有办法，我们总得用电！

小区4号楼前属业主共有的空地，业主们红白喜事，程永旺还要收我们几百元不等的费用，我们业主用我们共有的土地，凭什么收我们的钱。

物业管理条例中规定，不允许物业以停水停电的方式胁迫业主交物业费，然而程永旺却以不交物业费，不让使用电梯的办法逼迫业主。

四、垄断装修上料业务，硬逼着业主掏上料钱

业主装修房子，需要往房屋内运输水泥、沙子、磁砖等建材，运送建材需要用电梯。程永旺利用物业公司控制电梯的便利条件，不允许业主们自己找工人上料，收取高额上料费，坑害业主，发不义之财。

五、恶意干扰业委会召开业主大会（有视频和传单）

1、不让业委会人员使用电梯牌；

应房管处要求，业委会成员要上门组织业主签字投票，房管处叮嘱物业给业委会成员电梯牌，但物业公司就是不给，故意增加业委会成员的工作难度。

2、网上发视频并诽谤；

业委会成员大多都有工作，白天上班，晚上召集在一起开会，物业经理居然将业委会成员晚上开会的视频发到网上，并诽谤说业委会密谋、串通、暗箱操作等。

3、发传单攻击业委会；

物业公司印发大量传单，四处发放，攻击业主委员会和业委会主任。

4、在业委会组织业主投票时，物业也同时组织投票，从中捣乱；

业委会召开业主大会是房管处安排的，只有2天时间，时间紧任务重，但物业也在这2天时间组织恶意投票，严重干扰业主委员会的工作。在业主委员会将投票结果提交给房管处后，兴程物业也提交了投票结果，欺上瞒下，混淆视听。

六、只收费、不干活（有在房管处开会时业主代表发言的视频）

2019年6月2日下午4时在房管处召开了一次“批斗会”，会上新城国际小区业主代表们慷慨陈词、声泪俱下，在场的房管处领导也无不动容，甚为震惊，而物业老板程永旺还在不停的辩护，这个老板还特地从邯郸聘请了一位物业行业里的专家陪同，但是这位专家从头到尾保持沉默，也许他也被业主们反映的问题无语了吧。

业主们反映的问题包括：安保问题、监控问题、绿化问题、外墙脱落问题、阳台漏水问题、物业服务态度问题、保安恶语伤人问题等。这些都是一个物业公司最基本的服务措施，但是兴程物业做不到。

七、恶意组织、串联人员攻击新物业公司；（有房管处发给新物业的投诉件）

业委会组织公开招投标时，很多物业公司迫于兴程物业的淫威，不敢投标，怕遭报复。果不其然，贤乐居物业在中标后，所服务的光明书香苑小区就收到了多名业主举报到房管处的投诉件(之前无此类情况发生）。

八、无视法律、法规，被解聘后，拒不移交（有事实）

房管处张处、主管局长马局多次宣布业委会履行的解聘程序合法有效，但就是这个被解聘的物业公司，居然不知道自己为什么被解聘，而且还赖着不走，给主管部门以及业委会提各种无理要求和条件，如索要“遣散费”，新物业承担前期欠缴物业费等无理要求，置业主平稳生活于不顾，自私自利，简直无赖透顶。主管领导多次召开协调会，会议还没进行一半物业老板便自行离场。对主管领导的移交安排置若罔闻，拒不移交。业主们花钱雇的保姆，还要受保姆的气，末了被解雇了，还要耍赖，真是撕不掉的狗皮膏药。

以上所列，均是事实，并有相关证据。2018年以来，我们党和政府提出了“有黑扫黑、无黑打恶、无恶治乱”专项行动，全国各地欺压老百姓的不法行为均受到了打击，然而，就在这样的高压态势下，程永旺还以物业公司的名义欺凌我们广大业主，对上，藐视政府，妄图留下瘫痪的小区，激起民愤后给政府找麻烦，对下，欺压广大业主，仍然想从业主处榨取油水，发不义之财。这样的老板以及实际控制的兴程物业公司所作所为令人发指，业主们辛辛苦苦花了大半辈子所有积蓄才买套房，有的还要背负二、三十年的房贷，本想买套房子好好安居乐业，结果却遇到这种丧尽天良的物业管理公司！和谐社会不需要这样的物业公司，希望政府部门好好查查这个物业公司及其直接控制人，应该列入诚信黑名单，早日取缔这种违法违规的物业公司，净化房地产市场，还业主们清静家园！！

交接工作已进行了一个礼拜，但可以说是毫无进展，新、旧物业还在僵持中，还请市领导在百忙之中予以关注。我们业委会代表全体新城国际业主表示最真诚的期待和感谢！

武安市新城国际小区业主委员会

2019年6月9日

兴程物业恶意攻击业委会的传单
 

兴程物业虚构事实，伪造业主签字，冒领巨额住宅专项维修资金，后被业主在房管处查询维修资金使用情况时及时发现，未遂

物业老板程永旺的违建阳光房
 

位于物业办公室门口，侵占小区公共绿地，私搭乱建的厨房
 

兴程物业经理郝成祥利用微信群散发业委会开会视频，并恶意诽谤
 

成本不足10元钱，却收取业主50元

被兴程物业老板强行霸占的公共用房
 

以上为兴程物业只收费、不干活的例证，业主们多次向物业、信访、房管局反映，但物业公司就是不作为。